【備忘録】機種変更後にメルペイが使えない時の対処法

メルペイが利用できない時の対処法サービス

こんにちは、マメシ(@mame_shibori03)です。

iPhone12miniに機種変更したあとに、メルペイで支払いをしようとしたところ、なぜか支払いができない状態となりました。

残高があるにもかかわらずメルペイが使えない状況の場合、設定を変更するだけで支払いができるようになる可能性があります。

メルペイが使えない状態から使えるように設定変更した方法を備忘録として残しておきます。

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機種変更したらメルペイが使えない

これまで使っていたスマホからiPhone12miniに機種変更した後、コンビニでメルペイを使おうとしたところ、なぜか支払いができない状態となりました。

店員
店員

残高不足のためメルペイがつかえないようです

マメシ
マメシ
メルペイの残高はあるんだけどな…

メルペイ残高

メルペイのポイントや残高もあるのにコンビニのレジ側でエラーが出るという状況です。

この原因は機種変更すると支払いの上限額が0円、つまり支払うことができない状態となるためです。

機種変更後にメルペイが使えない時の対処法

実際に支払うことができるように再設定する方法です。

メルペイを選択

まずはメルカリアプリ下部にある「メルペイ」を選択。

メルペイ設定

下部にあるメルペイ設定を選択。

あんしん支払設定

あんしん支払い設定を選択。

支払い上限額設定

この安心支払い設定の支払い上限額が機種変更後だと0円に設定されています

この支払い上限額を「設定しない」、もしくは任意の金額にすると支払いをすることができるようになります。

まとめ:機種変更をしたらメルペイの設定を確認しよう

スマートフォンを機種変更するした後、メルペイを使おうとすると支払いが出来ない無い場合があります。

メルペイの設定を変更するだけですぐにメルペイを利用することができるようになるので、機種変更した場合は忘れずに上限額を設定してしまいましょう!

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